第24章这不是你在西塘钓的鱼

七大手法？

激荡在少年心中的那些大法都是一些武林秘籍，例如逍遥派的吸星大法和化功大法，这些惊世武学一旦修炼成功，可以一统江湖。

这向工不但会大法，还会七个大法，真是高人啊！今日得见，真是踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。

扑通一声，少年拜倒在地：“请向大哥多多指导！”

前一世，他是一个从没有屈服过的亿万富翁，这一生，他理想高远，只要能够获得提升产品良率的利剑，不要说下跪，就是死一回都可以。

“小帅哥，你的礼行得太大了，我向某人受不起，受不起，七大手法并不是什么高深的东西，这是我们质量人修炼的基本功！”向工一把将少年扶了起来。

基本功？

少年兴趣更大了，自己最近一阵折腾没有章法，都是摸着石头过河，要想系统性改善良率，就需要一套成熟的战法。

上一辈子关于战略和战术的研究，他没有少干。

七大手法，一定是质量改善的方法论，只是这种方法论掌握在了质量部的人手里，而技术部的人没有方法论，只有技术，就好比一个武艺高强的人，文官一指，武官该死。

“你想学吗？”向工问道。

“可惜休哈特是一个美国人，他堪称现代质量管理的奠基者，被人们尊称为统计质量控制之父。”

少年一听，觉得朱胖子推荐的这个人还挺有深度的。

说得太对了，少年拍案叫绝。

“七大手法，又叫石川七大基本质量工具！这个方法是上个世纪五十年代提出来的。”

少年一听，也意识到了自己的不足，是的，自己最近常常陷入到困境之中，就是缺少一套质量改善的方法论。

少年好像回到了上一辈子的学生时代，那时候他坐在课桌前纹丝不动，仔细地聆听老师讲授的每一个知识点，总是甩第二名老远。

“同时，他也提出了PDCA循环，将质量管理分为四个阶段，即Plan计划、Do执行、Check检查和Act处理。在质量管理活动中，把各项工作按照计划、实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。”

“那我就给你介绍一下4M1E，4M是指Man人，Machine机器，Material物，Method方法，简称人、机、物、法，4M告诉我们产品持续改善过程中要充分考虑人、机、物、法这四个方面因素，除了4M之外，还要考虑1E，也就是Environments环境，故合称4M1E法，也就是人们常说的质量改善五大要素。”

少年一听，就竖起了大拇指，4M1E总结得太精彩了，自己最近改善是出了一点成绩，那只是在4M1E中得Machine机器这个要素上动了一点心思，要是把五个要素都想明白了，那么明月光键合工序英雄榜的第一名就是辛佟！

少年越想越激动。

“鱼骨图分析，首先要填写鱼头，就是问题或者缺陷，然后画出主骨，主骨生长出五根大骨，分别是4M1E。”

“别急，时间还早，喝完这口茅台酒再说也不迟！”胖子端起酒杯说道。

之父？这尊称是极高了，通常是给开山祖师爷的，这个休哈特肯定不简单。

“石川图又叫鱼骨图，英文名字叫FishboneDiagram！”

“你要改善产品质量问题，首先要有持续改善的理念，改善就好比一江春水向东流，没有尽头！”向工抓了几颗花生米放在嘴里，一边嚼着，一边说道。

真是开眼界了！

少年越听越有味，觉得收获极大。

“提到七大手法，不得不提一个了不起的人物，可惜这个人是一个东洋人，叫石川馨，他是一个富有学问的大师，在亚洲首屈一指的东京大学做教授！”

“我认为石川图在处理产品质量问题方面是最基础的也最重要的，是每一个立志于质量改善的人都要练习的扎马步！”

“你听过4M1E吗？”向工抿了一口酒问道。

技术人员质量改善的过程就是强者修炼的过程，当然要遵从循序渐进的原则。